Termos & Condições

Entregas para serem feitas as 8h da manhã precisam ser fechadas até as 17:00 do dia anterior.

Política de Privacidade

Para manter-se sempre bem informado sobre as novidades e promoções, os interessados podem utilizar o link “Meu Cadastro” na barra de navegação superior. Ao preencher o seu cadastro, seus dados estarão seguros de acordo com nossa política de privacidade. Se você tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre as nossas práticas de privacidade, favor nos contatar pelo email.

A política de privacidade serve para explicar a você, usuário, como os seus dados e informações são tratados, armazenados e manipulados em nosso web site.
1º) Todos os dados postados em nosso formulário de cadastro são transmitidos em modo de segurança (SSL – Secure Socket Layer) onde todas as informações são criptografadas e apenas o nosso servidor poderá interpretá-las.
2º) As informações do seu cadastro serão criptografadas com chave pesada de 128 bits e armazenadas de modo onde nenhuma pessoa, a não ser os funcionários qualificados da Camélia Flores, terão acesso.
3º) A sua senha é importante para manter seus dados em absoluto sigilo. Por isso, não a forneça para outras pessoas, evitando assim transtornos no futuro. Nenhum funcionário da Camélia Flores tem acesso para ler ou mudar as senhas dos usuários cadastrados.
4º) Não divulgaremos para terceiros seus dados cadastrais como nome, telefone, email, etc com o intuito de manter ao máximo a sua privacidade. 5º) Para que seu presenteado saiba quem enviou as flores é necessário que o cartão de mensagem seja assinado, caso queira manter-se anônimo(a) basta não assinar o cartão de mensagem.
6º) Utilizaremos, com sua prévia autorização, o seu endereço de email para informá-lo sobre novidades, lançamentos e promoções.
7º) Você poderá sempre administrar as suas informações cadastrais clicando no menu superior na opção ” Meu Cadastro “. Nesta seção você poderá atualizar os seus dados cadastrais e mudar sua senha. Na seção “Meus Pedidos” você pode acompanhar de perto o histórico das suas compras na nossa loja.
8º) O número do seu cartão de crédito NÃO fica armazenado em nossos servidores. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras VISA, Mastercard, Diners Club e American Express, garantindo a você total segurança em suas compras.
3 – Garantia

Nossa empresa tem total consciência da importância que existe na entrega perfeita do produto escolhido e estamos atentos e vigilantes para que os produtos adquiridos por nossos clientes cheguem exatamente como esperado.

Contudo, imprevistos com carros, aviões, courier terceirizados ou até mesmo outros problemas de força maior podem vir a ocorrer, mesmo que remotamente. Caso o pedido não chegue em perfeitas condições e no dia correto, garantimos que todas as providências necessárias serão tomadas e constatando que o problema foi ocasionado por falha de nossa empresa o cliente será ressarcido ou terá seu arranjo enviado novamente sem ônus algum.

Compre por WhatsApp